6 trin til at komme i mål med netværksautomatisering: del 1

Her har vi hele grundlaget for automatiseringsrejsen. Her skal I sikre, at alle involverede er klar til at begynde på automatiseringsprojektet.

I automatisering snakker vi ofte om “use-cases” som et begreb, der beskriver det ønskede mål. I kan udtænke simple use-cases, der hjælper med små og gentagende opgaver i hverdagen. Use-cases hjælper jer med at spare tid og uddelegere opgaver. Der kan også være tale om større use-cases, som udgør et komplekst workflow på tværs af mange forskellige platforme og afhængigheder – dem kan I bruge til at sikre ensartethed og fjerne kompleksitet.

• Vælg en enkelt simpel og relevant use-case, som vil være let at demonstrere og efterfølgende sætte i produktion.
  
  
• Sammensæt et team bestående af profiler med kompetencer inden for den relevante teknologi (f.eks. netværk, sikkerhed, data center eller collaboration), samt ikke mindst softwareudvikling.
  
  
• Det er vigtigt, at dette team både har kompetencerne til og et ønske om at komme i mål med automatiseringen. Vi ser ofte, at netværksansvarlige frygter automatisering, fordi deres område er både kritisk og komplekst, og det kan kræve en kulturændring at omstille sig (I bør sikre opbakning fra ledelsen, så de rette ressourcer kan allokeres, og så der er enighed om værdien af den kommende indsats).
  
  
• Aftal en klar “definition of done”. Det er ikke nok med den klassiske “It works on my machine!” og hardcodede passwords. Hvor skal koden køres? Hvem skal have adgang? Hvordan er løsningen dokumenteret? Hvilke krav er der til løbende vedligehold? Selvom ambitionerne her kan blive tårnhøje, er det også vigtigt at huske på at vi trods alt kun er i gang med den første use-case, og der skal altid bygges videre senere.