Hej, jeg hedder Henrik. Jeg er Customer Experience Manager.
Jeg sikrer vores kunders gode kundeoplevelse.
Jeg startede som Customer Experience Manager i Wingmen i januar 2020, men jeg har arbejdet med Cisco gennem de sidste 25 år, og så er jeg certificeret Customer Succes Manger. Det er mit ansvar at være kundernes partner, hvilket betyder, at jeg sørger for at kunden får den maksimale forretningsværdi ud af licenser og hardware i hele løsningens levetid. Med vores store fokus på software baserede løsninger, sikrer jeg ligeledes, at kunderne informeres løbende om nye muligheder i software. Jeg brænder for at gøre kundernes gode oplevelse til omdrejningspunktet, så de mærker at vi er ”in it together.”
Det bedste ved Wingmen er det sammenhold, der trænger igennem hele organisationen. Hver dag mærker jeg den videbegærlighed, motivation og det fællesskab som gennemsyrer organisationen. Rækker man hånden frem efter hjælp, bliver man altid mødt af en hjælpende hånd.