Customer Success Manager søges

Kan du se dig selv excellere med Customer Experience (CX) inden for Cisco-løsninger, gøre en forskel for Wingmens kunder og er du måske Customer Succes Manager i dag, så søger Wingmen lige netop dig til vores kontor i Søborg. Her skal du sikre, at vores kunder får det fulde udbytte af deres Cisco-løsninger samt bidrage til Wingmens generelle udvikling inden for CX.

Som Customer Succes Manager i Wingmen bliver du en del af et mindre team, hvor kundedialog, engagement, faglighed og individuel udvikling er en del af hverdagen. Du bliver bindeleddet mellem kunden og den interne Wingmen organisation. Du bidrager til vores kunders forretningsmål ved løbende at introducere dem til nye innovative løsninger, som optimerer deres brug af bl.a. digitalisering og automatisering.

Du kommer til at arbejde med en række større Wingmen kunder, hvor din primære rolle bliver, at:

  • Arbejde tæt sammen med Wingmen- og Cisco Account Managers om at tilbyde løsninger som understøtter kundens forretningsmål
  • Identificere kundens procesmæssige, teknologiske og menneskelige udfordringer i forhold til optimal udnyttelse af løsninger
  • Arbejde tæt sammen med Wingmens kompetente konsulenter
  • Fungere som kundens ”Trusted Advisor” i forhold til at tilbyde Wingmen serviceydelser
  • Identificere opsalgs- og krydssalgsmuligheder
  • Afholde ”Business Reviews” med faste intervaller i samarbejde med Wingmen Account Manager

Dit ultimative mål er at sikre tilfredse kunder, som ønsker at blive udfordret og ser dig som deres wingman.

DINE PERSONLIGE KVALIFIKATIONER
  • Dygtig til at etablere, vedligeholde og udvikle relationer
  • Selvstændig, resultatorienteret og med et højt energiniveau
  • Analytisk og logisk tilgang til arbejdet
  • Gode samarbejdsevner i forhold til kolleger, kunder og eksterne samarbejdspartnere
  • En god kollega, der bidrager aktivt til den gode holdstemning
DINE FAGLIGE KVALIFIKATIONER
  • Gerne erfaring fra lignende stilling som Customer Success Manager inden for softwareindustrien
  • Hjemmevant i spændingsfeltet mellem kunder og tekniske løsninger
  • Flydende i engelsk i skrift og tale
  • Teknologisk kyndig og interesseret
  • Stærk i beskrivelse, optimering og gennemførelse af forretningsprocesser
VI TILBYDER:
  • Et fagligt skarpt, energisk og erfarent team, hvor vi har det godt sammen
  • En god work-life-balance-kultur med mulighed for hjemmearbejde
  • En høj grad af ansvar og frihed
  • En personlig udvikling med mulighed for at sætte eget præg på dit arbejde
UDVIKLING I PRAKSIS I EN KULTUR MED FLEKSIBILITET OG HØJT HUMØR

Wingmen har store ambitioner, så et job hos os tilbyder en unik mulighed for at komme med på en vækstrejse, hvor alle tager ansvar og alle bliver hørt. Vores kultur bygger på gennemsigtighed og frihed, og med kort afstand mellem trainee og CEO. Vi er en virksomhed med fokus på faglig og personlig udvikling, så alle medarbejdere får succes sammen. Det er vi stolte af, og derfor glæder vi os til at byde nye talenter velkomne som vores nye wingman. Så trives du blandt ambitiøse folk og i en kultur med høj faglighed og højt humør, vil et job hos os være lige noget for dig.

ANSØGNING

Send din ansøgning og CV til job@wingmen.dk

Kontakt gerne Henrik Spåbæk Jakobsen på mail: hsj@wingmen.dk eller på telefon +45 24 80 42 72, hvis du har spørgsmål til stillingen.

Tiltrædelse: Efter aftale og gerne hurtigst muligt.

Adresse: Tobaksvejen 23B, 1. sal th., 2860 Søborg,

Vi glæder os til at høre fra dig.

vi er wingmen

Vi designer, implementerer og skræddersyr løsninger inden for netværk, datacenter og sikkerhed. Vi er vores kunders partnere og rådgivere. Som rent Cisco-hus og guldpartner, implementerer og drifter vi markedets bedste og sikreste netværksløsninger. Vi er ikke helt klassiske IT-folk, men vi er ildsjæle, der brænder for at dyrke hinanden, vores kunder, lokalsamfundet og teknologien. Med +25 års erfaring i branchen, har vi taget det bedste med os og skabt et arbejdsmiljø, hvor fleksibilitet, høj faglighed og højt humør er i højsædet.

Customer Success Manager

Henrik jakobsen

Kontakt mig på mail hsj@wingmen.dk eller telefon +45 2480 4272, hvis du har spørgsmål til stillingen.

Kontakt DIN WINGMAN

NEXT?

Bliv klogere på vores Wingmen Partnership Lifecycle Model, læs mere om vores DNA eller hør vores kolleger fortælle om at arbejde i Wingmen.

Customer Experience

Den mest værdifulde løsning er tilpasset lige netop jeres vision og forretningsmål. Men der skal mere…

Wingmen DNA

I wingmen er vi In it together. Læs mere om vores unikke Wingmen DNA her.

Job & karriere

Er du nysgerrig på arbejdet i Wingmen, så lyt til vores dygtige medarbejdere fortælle om, alt det…

Kbh.: Tobaksvejen 23B 1. sal th., 2860 Søborg
Århus: Lyshøjen 2 1. sal tv., 8520 Lystrup

Telefon: 70202110
Mail: info@wingmen.dk
CVR: 36440228